AI Zorg Academy Podcast

Aflevering 1: hoe verzorgende IG Lisa AI leerde gebruiken in de ouderenzorg

Luister op Spotify
AI-geletterdheid in de zorgpraktijk: Lisa vertelt — AI Zorg Academy Podcast #1
Podcast · Aflevering 1

AI-geletterdheid in de zorgpraktijk: een eerlijk gesprek met Lisa

Luister direct

Lisa is verzorgende IG. Ze werkt al acht jaar in de ouderenzorg en hoorde AI overal om zich heen. Maar wat het precies was, wat ze er wel of niet mee mocht, en hoe ze het veilig kon gebruiken: dat wist ze niet. In deze aflevering vertelt ze hoe dat veranderde. Eerlijk, herkenbaar en praktisch.

Wat hoor je in deze aflevering?

  • 0:25
    Lisa stelt zich voor Acht jaar ouderenzorg. Haar eerste confrontatie met AI: een collega die ChatGPT gebruikte voor een rapportage. Lisa keek toe, probeerde het zelf en merkte dat ze niet wist wat ze deed.
  • 1:30
    Wat is AI-geletterdheid? Niet programmeren, niet technisch. Het gaat om begrijpen wat AI doet, wanneer je het kunt inzetten en wanneer niet. En om weten dat AI fouten maakt, ook als het antwoord aannemelijk klinkt.
  • 4:00
    Waarom is dit belangrijk in de zorg? AI staat al op de werkvloer, of je het wilt of niet. Collega's gebruiken het voor rapportages en overdrachten. Maar als niemand uitlegt wat de risico's zijn, gaan er dingen mis. Denk aan privacyschending via ChatGPT.
  • 6:30
    AI Zorg Academy: wat is het en waarom gratis? Zeven leerroutes speciaal ontwikkeld voor MBO-zorgprofessionals. Van AI-basis tot de EU AI Act. Alles werkt op mobiel. Afronden levert een certificaat op.
  • 9:00
    Wat veranderde er concreet voor Lisa? Ze gebruikt het RCOF-model voor activiteitenplannen voor bewoners met dementie. Wat voorheen een uur kostte, heeft nu binnen twee minuten een eerste opzet. Ze controleert altijd het resultaat.
  • 11:00
    Wat zeg je tegen een sceptische collega? Begin gewoon met leerroute 1. Het duurt een uurtje. Je kunt stoppen wanneer je wilt. Alles is gratis. En: het gaat niet om techniek, het gaat om regie houden.

Drie uitspraken van Lisa die bijblijven

"Ik wist niet wat ik wel en niet mocht invoeren. Dat voelde best ongemakkelijk." Lisa, verzorgende IG
"Ik dacht gewoon: als het een antwoord geeft, dan klopt het wel. Dat bleek best naïef achteraf." Lisa, over haar eerste ervaring met ChatGPT
"Normaal zit ik daar een uur op te puzzelen. Nu had ik binnen twee minuten een eerste opzet. Die heb ik wel aangepast, want er zaten suggesties in die niet realistisch waren voor onze doelgroep." Lisa, over het schrijven van een activiteitenplan met AI

Wat leer je van deze aflevering?

  • AI-geletterdheid is een beroepsvaardigheid. Net als weten hoe je een tilhulp veilig gebruikt. Het hoort bij modern zorgverlenen.
  • AI maakt fouten. Het genereert tekst die aannemelijk klinkt, maar niet altijd klopt. Controleer altijd de output voordat je die gebruikt in een dossier of plan.
  • Voer nooit clientgegevens in. Naam, geboortedatum, medische informatie: dat hoort niet in ChatGPT of een andere publieke AI-tool. Dit is een AVG-overtreding.
  • Het RCOF-model werkt. Rol, Context, Opdracht, Formaat: door helder te omschrijven wat je nodig hebt, krijg je bruikbaardere antwoorden. Je leert dit in leerroute 2.
  • Samen leren werkt beter. Lisa deed leerroute 3 met vier collega's tegelijk. Daarna hadden ze een gesprek over hoe het team met AI omgaat. Dat was waardevoller dan de module zelf.
De 3 gouden regels

Lisa plakte ze op haar beeldscherm: (1) voer nooit herkenbare cliëntgegevens in, (2) controleer altijd het antwoord van AI, (3) jij blijft verantwoordelijk. Altijd. Je leert ze in leerroute 3.

Veelgestelde vragen

Voor wie is deze podcast bedoeld?

Voor iedereen die werkt in de zorg en meer wil begrijpen over AI op de werkvloer. Geen technische voorkennis nodig. De podcast is speciaal gemaakt voor verzorgenden, verpleegkundigen en begeleiders op MBO-niveau.

Waar kan ik de podcast volgen?

Via Spotify. Nieuwe afleveringen verschijnen maandelijks. Je vindt alle afleveringen ook op de podcastpagina van AI Zorg Academy.

Wat is het RCOF-model dat Lisa noemt?

RCOF staat voor Rol, Context, Opdracht en Formaat. Het is een simpel stappenplan voor het schrijven van effectieve AI-prompts in de zorg. Je leert het in leerroute 2: Prompts schrijven. Gratis, op eigen tempo, ook op mobiel.

Mag ik ChatGPT gebruiken voor rapportages?

Ja, als je geen herleidbare persoonsgegevens invoert. Gebruik neutrale omschrijvingen: "vrouwelijke bewoner, 80 jaar, dementie" in plaats van een naam of geboortedatum. Controleer altijd de output en vul echte gegevens daarna in je eigen systeem in. Leerroute 3 legt uit waar de grenzen liggen.

Klaar om zelf aan de slag te gaan? Begin met leerroute 1: een uur, gratis, op je telefoon. Net zoals Lisa deed.

Start leerroute 1: Basis AI → Terug naar alle afleveringen
Scroll naar boven